Құпиялылық саясаты

Сайт әкімшілігі — «QazGene» ЖШС, genelab.kz сайтын басқаруға уәкілетті қызметкерлер, жеке деректерді өңдеуді ұйымдастыратын және жүзеге асыратын тұлғалар.

Жеке деректер — тікелей немесе жанама түрде анықталған немесе анықталатын жеке тұлғаға (жеке деректер субъектісіне) қатысты кез келген ақпарат.

Медициналық деректер — генетикалық тестілеу, талдаулар, консультациялар және диагноздар нәтижелерін қамтитын жеке деректердің ерекше санаты.

Жеке деректерді өңдеу — автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай жеке деректермен жасалған кез келген әрекет (операция) немесе әрекеттер (операциялар) жиынтығы.

Жеке деректердің құпиялылығы — жеке деректер субъектісінің келісімінсіз немесе өзге де заңды негізсіз олардың таратылуына жол бермеу талаптарын Сайт әкімшілігі міндетті түрде сақтауы.

Сайт пайдаланушысы (Пайдаланушы) — Интернет желісі арқылы Сайтқа қол жеткізе алатын және Сайтты пайдаланатын тұлға.

Cookies — веб-серверден жіберілген және пайдаланушының компьютерінде сақталған деректердің шағын бөлігі.

IP-мекенжайы — IP протоколы бойынша құрылған компьютерлік желідегі түйіннің бірегей желілік мекенжайы.

2.1. Пайдаланушының genelab.kz сайтын пайдалануы осы Құпиялылық саясатымен және Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу шарттарымен келісімді білдіреді.

2.2. Құпиялылық саясатының шарттарымен келіспеген жағдайда Пайдаланушы сайтты пайдалануды тоқтатуы тиіс.

2.3. Осы Құпиялылық саясаты тек genelab.kz сайтына қолданылады. Сайт әкімшілігі genelab.kz сайтында қолжетімді сілтемелер арқылы Пайдаланушы өте алатын үшінші тараптардың сайттарын бақыламайды және жауапты болмайды.

2.4. Сайт әкімшілігі Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын тексермейді.

Жеке деректерді өңдеу келесіге сәйкес жүзеге асырылады:

• 2013 жылғы 21 мамырдағы № 94-V «Жеке деректер және оларды қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы;
• 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI «Азаматтардың денсаулығын қорғау туралы» Қазақстан Республикасының Заңы;
• 2020 жылғы 7 шілдедегі № 360-VI «Халық денсаулығы және денсаулық сақтау жүйесі туралы» Қазақстан Республикасының Кодексі;
• Қазақстан Республикасының Конституциясы;
• Қазақстан Республикасының өзге де нормативтік құқықтық актілері.

4.1. Осы Құпиялылық саясаты жеке деректердің құпиялылық режимін ашпау және қамтамасыз ету жөніндегі Сайт әкімшілігінің міндеттемелерін белгілейді.

4.2. Осы Құпиялылық саясаты шеңберінде өңдеуге рұқсат етілген жеке деректерді Пайдаланушы Сайттың «Тіркелу» бөлімінде тіркелу нысанын толтыру арқылы ұсынады және келесі ақпаратты қамтиды:

• Тегі, аты, әкесінің аты (болған жағдайда);
• Байланыс телефоны;
• Электрондық пошта мекенжайы (e-mail);
• Туған күні;
• Тұратын қаласы;
• ЖСН (Жеке сәйкестендіру нөмірі) — сәйкестендіру үшін қалауы бойынша;
• Жынысы;
• Медициналық деректер: генетикалық талдаулар нәтижелері, дәрігерлердің қорытындылары, консультациялар тарихы.

4.3. Сайт Сайтты пайдалану кезінде автоматты түрде беріледі деректерді қорғайды:

• IP-мекенжайы;
• Cookies ақпараты;
• Браузер туралы ақпарат (немесе Сайтқа қол жеткізу үшін пайдаланылатын өзге бағдарлама);
• Қол жеткізу уақыты;
• Сұралған беттің мекенжайы;
• Геолокациялық деректер.

4.4. Cookies-ті өшіру авторизация талап ететін сайт бөліктеріне қол жеткізудің мүмкін еметінуіне әкелуі мүмкін.

4.5. Сайт өз келушілерінің IP-мекенжайлары туралы статистика жинайды. Бұл ақпарат техникалық проблемаларды анықтау және шешу, қаржылық төлемдердің заңдылығын бақылау мақсатында пайдаланылады.

4.6. Жоғарыда көрсетілмеген кез келген өзге жеке ақпарат (сатып алулар тарихы, пайдаланылатын браузерлер және операциялық жүйелер және т.б.) осы Құпиялылық саясатының 5.2 және 5.3 тармақтарында көзделген жағдайларды қоспағанда, сенімді сақтауға және таратпауға жатады.

5.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке деректерін келесі мақсаттарда пайдалана алады:

• Жеке кабинетке қол жеткізу үшін Сайтта тіркелген Пайдаланушыны сәйкестендіру;
• Пайдаланушыға Сайттың жекелендірілген ресурстарына қол жеткізуді ұсыну;
• Пайдаланушымен кері байланыс орнату, оның ішінде хабарламалар, сұраулар жіберу;
• Қауіпсіздікті қамтамасыз ету, алаяқтықтың алдын алу үшін Пайдаланушының орналасқан жерін анықтау;
• Пайдаланушы ұсынған жеке деректердің дұрыстығын және толықтығын растау;
• Медициналық консультациялар ұсыну;
• Төлемдерді өңдеу және алу;
• Пайдаланушыға тиімді клиенттік және техникалық қолдау ұсыну;
• Пайдаланушының келісімімен өнімдердің жаңартуларын, арнайы ұсыныстарды, бағалар туралы ақпаратты, жаңалықтар таратуды ұсыну;
• Пайдаланушының келісімімен жарнамалық қызметті жүзеге асыру;
• Өнімдер, жаңартулар мен қызметтер алу мақсатында Пайдаланушыға Сайт серіктестерінің сайттарына немесе қызметтеріне қол жеткізуді ұсыну.

5.2. Сайт әкімшілігі Пайдаланушыға жаңа өнімдер мен қызметтер, арнайы ұсыныстар және әртүрлі оқиғалар туралы хабарламалар жіберуге құқылы. Пайдаланушы әрқашан Сайт әкімшілігіне r.nazarbekova@qazgene.kz электрондық пошта мекенжайына «Хабарламалардан бас тарту» белгісімен хат жіберу арқылы ақпараттық хабарламаларды алудан бас тарта алады.

5.3. Интернет-статистика қызметтері көмегімен жиналған Пайдаланушылардың жеке басы анықталмаған деректері Сайттағы Пайдаланушылардың әрекеттері туралы ақпарат жинау, сайт сапасын және оның мазмұнын жақсарту үшін қызмет етеді.

6.1. Пайдаланушының жеке деректерін өңдеу мерзімді шектеусіз, кез келген заңды тәсілмен, оның ішінде автоматтандыру құралдарын пайдалана отырып немесе мұндай құралдарды пайдаланбай жеке деректердің ақпараттық жүйелерінде жүзеге асырылады.

6.2. Пайдаланушының жеке деректері Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген негіздер мен тәртіппен ғана Қазақстан Республикасы мемлекеттік билігінің уәкілетті органдарына берілуі мүмкін.

6.3. Жеке деректерді жоғалту немесе жария ету кезінде Сайт әкімшілігі Пайдаланушыны жеке деректердің жоғалуы немесе жария етілуі туралы хабардар етеді.

6.4. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының жеке ақпаратын құқыққа қайшы немесе кездейсоқ қол жеткізуден, жоюдан, өзгертуден, бұғаттаудан, көшіруден, таратудан, сондай-ақ үшінші тараптардың өзге де құқыққа қайшы әрекеттерінен қорғау үшін қажетті ұйымдастырушылық және техникалық шараларды қабылдайды.

6.5. Сайт әкімшілігі Пайдаланушымен бірге Пайдаланушының жеке деректерінің жоғалуы немесе жария етілуімен туындаған залалдың немесе өзге де теріс салдардың алдын алу жөнінде барлық қажетті шараларды қабылдайды.

7.1. Пайдаланушының құқығы бар:

• Сайтты пайдалану үшін қажетті өз жеке деректерін ұсыну туралы еркін шешім қабылдауға және оларды өңдеуге келісім беруге;
• Осы ақпарат өзгерген жағдайда жеке деректер туралы ұсынылған ақпаратты жаңартуға, толықтыруға;
• Сайт әкімшілігінен оның жеке деректерін өңдеуге қатысты ақпарат алуға;
• Жеке деректер толық емес, ескірген, дәл емес, заңсыз алынған немесе өңдеудің мәлімделген мақсаты үшін қажет емес болған жағдайда Сайт әкімшілігінен оның жеке деректерін нақтылауды, бұғаттауды немесе жоюды талап етуге;
• Жеке деректерді өңдеуге келісімді қайтарып алуға;
• Жеке деректер субъектілерінің құқықтарын қорғау жөніндегі уәкілетті органға немесе сот тәртібімен оның жеке деректерін өңдеу кезінде құқыққа қайшы әрекеттерге немесе әрекетсіздікке шағымдануға.

7.2. Пайдаланушы міндетті:

• Өзі туралы шынайы деректер ұсынуға;
• Жеке деректер туралы ұсынылған ақпаратты оның өзгеруі жағдайында өзектілендіруге.

8.1. Сайт әкімшілігі келесі жағдайларды қоспағанда, Пайдаланушының жеке деректерін үшінші тараптарға бермейді:

• Пайдаланушы мұндай әрекеттерге өз келісімін айқын білдірді;
• Беру Пайдаланушыға белгілі бір қызметті пайдалану немесе Пайдаланушыға қызмет көрсету үшін қажет;
• Беру Қазақстан Республикасының заңнамасымен белгіленген тәртіп шеңберінде заңнамада көзделген;
• Медициналық консультациялар ұсыну үшін генетик дәрігерлерге беру.

8.2. Медициналық деректер кәсіби консультациялар ұсыну үшін тек қолданыстағы лицензиясы бар дәрігерлерге беріледі. Барлық дәрігерлер құпиялылық туралы келісімге қол қояды.

9.1. Медициналық деректер (генетикалық тесттер, талдаулар, консультациялар нәтижелері) жеке деректердің ерекше санатына жатады және күшейтілген қорғауға жатады.

9.2. Сайт әкімшілігі қамтамасыз етеді:

• Медициналық деректерді сақтау және беру кезінде шифрлау;
• Медициналық деректерге тек уәкілетті тұлғаларға шектеулі қол жеткізу;
• Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дәрігерлік құпияны сақтау;
• Медициналық ақпаратты беру кезінде қорғалған байланыс арналарын пайдалану.

9.3. Генетикалық тестілеу және консультациялардың нәтижелері тек Пайдаланушының өзіне және Пайдаланушы қол жеткізуге рұқсат берген дәрігерлерге ұсынылады.

10.1. Сайт әкімшілігі келесі қауіпсіздік шараларын қолданады:

• Берілетін деректерді қорғау үшін SSL-шифрлауды пайдалану;
• Құпия сөздерді хэшталған түрде сақтау;
• Деректердің тұрақты сақтық көшірмесін жасау;
• Рөлдік модель негізінде жеке деректерге қол жеткізуді шектеу;
• Рұқсатсыз қол жеткізуді бақылау;
• Бағдарламалық қамтамасыз етуді және қауіпсіздік жүйелерін үнемі жаңарту.

11.1. Сайт әкімшілігі Пайдаланушының келісімінсіз осы Құпиялылық саясатына өзгерістер енгізуге құқылы.

11.2. Жаңа Құпиялылық саясаты Құпиялылық саясатының жаңа редакциясында өзгеше көзделмесе, Сайтқа орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.

11.3. Осы Құпиялылық саясаты бойынша барлық ұсыныстар немесе сұрақтар келесі мекенжайға хабарлануы тиіс: r.nazarbekova@qazgene.kz

11.4. Қолданыстағы Құпиялылық саясаты келесі мекенжайдағы бетте орналастырылған: https://genelab.kz/kk/privacy-policy